我的位置: 首页 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 遇到食品安全问题应该如何处理

遇到食品安全问题应该如何处理

作者: admin 2022-02-25 878人阅读
遇到食品安全问题应该如何处理?食品安全问题自古以来就受到人们的关注,有很多方法可以应对,但问题仍然层出不穷。那么遇到食品安全问题应该如何处理?接下来大家就随律赢时代网一起来看一下。
遇到食品安全问题应该如何处理
遇到食品安全问题应该如何处理

在当今的消费市场,无论是对年轻人更方便的网上购物,还是对老年人更安心的线下交易,其实在交易双方,如何让消费者更愿意购买,如何买到物有所值的东西,交易双方在关心这些问题的同时,一定要明白解决这些问题的根源,那就是《消费者权益保护法》。

1.消费者的安全保障权。

消费者享有购买、使用商品和接受服务时人身和财产安全不受损害的权利。即人身安全权和财产安全权。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身和财产安全的要求。

2.消费者的知情权。

在消费者的日常生活中,除了安全权,知情权也是常用的。所谓知情权,是指消费者有权了解商品或服务的真实情况。消费者有权要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期、检验证书、使用说明书、售后服务或者服务内容、规格、费用等相关信息。这也是目前很多电商平台透明的标志,也是年轻人喜欢网购的原因之一。

3.消费者有自主选择的权利。

除了以上两种常见的消费者权利,还有一种常见的权利,即消费者自主选择的权利。

相信很多人也会遇到这种尴尬的情况:跟团旅游期间,导游一直在卖各种产品,这是可以理解的,双方都有自主选择的权利。但是,有些导游强迫游客购买产品,更不用说产品是否需要。只是说这种行为侵犯了消费者在《消费者权益法》中的自主选择权。消费者有自主选择商品或服务的权利,有比较、鉴别和选择的权利。

4.消费者的其他权利。

除了上述常见的消费者权利外,消费者还有公平交易权、依法索赔权、征求意见权、依法结社权、维护尊严权和监督批评权。


公平交易权:指消费者在购买商品或接受服务时,获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易的权利。

依法索赔:是指消费者因购买、使用商品或者接受服务遭受人身、财产损害时,依法要求赔偿的权利。

咨询权和知情权是指消费者享有的获取消费知识和保护消费者权益的权利。

依法结社权是指消费者依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

维护尊严权:指消费者在购买商品或接受服务时,尊重其人格尊严和民族风俗习惯的权利。
监督权和批评权:指消费者享有的对商品和服务进行监督、保护消费者权益的权利。

以上就是律赢时代网为大家介绍的遇到食品安全问题应该如何处理,如果您还有其他疑问,欢迎咨询我们的专业律师为您详细解答。
该作品系律赢时代网结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合。如若侵权请通过投诉通道提交信息,我们将按照规定及时处理。

消费权益律师说法

网购过期食品怎么维权
网络在我们生活中扮演着不可或缺的角色。其中网购食品以其方便、快捷更是我们生活的一种常态,在网上购买奶粉、酒水、各地特产食品等等,但这些在当下很多网民看来再正常不过的购买行为,也存在着大量的隐患和纠纷。
09-11 132198人阅读
网上购买产品受骗怎么办
随着互联网的飞速发展,网上购物已成为我们日常生活的一部分。然而,便捷的背后也隐藏着风险,不少消费者在网上购买产品时遭遇了欺诈行为。那么,当我们在网上购买产品受骗时,应该如何应对呢?
06-20 156437人阅读
网上买的手机是假的怎么投诉
在数字化时代,网购已成为我们日常生活的重要组成部分。然而,随之而来的问题也层出不穷,其中之一就是购买到假冒伪劣商品,特别是像手机这样的高价值商品。如果你不幸在网上购买到了假手机,那么如何有效地投诉并维
06-06 136427人阅读
网上买的手机是假的怎么办
在数字化时代,网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而,随着网络购物的便捷性增加,消费者也面临着各种风险,其中之一就是购买到假货的风险。尤其是在购买高价值商品如手机时,如果不慎购买了假货,不仅会
06-06 192707人阅读
消费纠纷找哪个部门
在日常生活中,我们不可避免地会进行各种消费活动,无论是购买生活用品、享受餐饮服务,还是接受各类服务,都有可能遇到消费纠纷。当消费者权益受到侵害时,我们应该知道如何找到正确的部门来维护自己的权益。
05-23 127933人阅读
关注律赢时代公众号