你好，我在京东自营店买的手机，收到货后手机都无法正常使用，也及时联系了商家，退机后商家说机身弯曲了，是我的责任，一直不愿意给我退款，要求我继续使用该手机，可手机又无法正常使用，我想请问我该怎么来维权