业主家中被盗，物业公司是否需要承担责任

随着年末的到来，盗窃的事情也是在增加，那么业主家中被盗，物业公司是否需要承担责任？接下来大家就随律赢时代网一起了解一下。

主要依据是看物业公司有没有履行物业服务合同。

小区安全保障约定：小区安防监控系统对小区各出入口及重点部位进行24小时不间断监控录像，确保系统正常运行，有运行记录；如发生故障，小故障4小时内解决，大故障24小时内解决，如属使用维修资金范围，事先告知业主委员会。

目前业主误解物业公司的现象相当普遍，尤其是发生失窃后责任难以明确。关于保安工作，我从三个方面谈谈我的看法：

1.保安是配合公安机关的社会治安综合治理活动，而不是对整个小区住户的人身财产安全负责，换句话说，在路上被抢，公安机关抓不到小偷，你找公安机关赔吗？

2.物业管理中的保安服务只能起到群防群治的作用，其工作目的是降低物业管理范围内的犯罪率，而不是杜绝。

3.保安和普通公民一样，法律并没有赋予他们执法权，行为过度反而造成自身违法。

所以家中被盗物业要不要赔偿，我们重点看物业公司有没有履行合同。
法律法规：

我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

物业公司该怎么做？

物业公司按照合同做到以下几点则可免责：

1.监控正常；

2.值班人员处于在岗状态；

3.如果是封闭式小区，有对来访人员进行登记。

若没有按照合同执行以上几点，则存在管理瑕疵。

即使有证据表明物业公司有管理瑕疵，但在盗窃案中，物业公司毕竟不是直接侵权主体，侵权主体是小偷，所以物业公司赔偿比例一般会在10%～30%之间。

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